常熟市中浙百貨銷售有限公司成立于2002年，是常熟市規(guī)模較大的日用百貨經(jīng)銷商。其主要經(jīng)營業(yè)務(wù)為日用洗化用品和生活用紙，經(jīng)營的品牌不乏聯(lián)合利華、寶潔、藍(lán)月亮等國內(nèi)外知名快消品牌。

中浙是一家貿(mào)易型的公司，主要業(yè)務(wù)渠道是代理各大廠家的品牌，同時給下級門店門店進(jìn)行供貨。這種傳統(tǒng)但成熟的業(yè)務(wù)模式，在中浙百貨的發(fā)展中，起到了重要的作用。

但近幾年，包括來自阿里、京東、蘇寧等大型電商紛紛布局線下，使得傳統(tǒng)商貿(mào)企業(yè)受到線上電商和線下新零售的雙重沖擊。面臨大環(huán)境的這種變化，中浙百貨的總經(jīng)理徐繁榮發(fā)現(xiàn)，公司業(yè)務(wù)正面臨著這些挑戰(zhàn)：

消費(fèi)者理念轉(zhuǎn)變，有轉(zhuǎn)向線上的趨勢，客戶流失加快；

銷售費(fèi)用（贈品、促銷活動等）投入不斷加大，但是帶來的客戶轉(zhuǎn)化卻很低，達(dá)不到目標(biāo)效果；

商品品類結(jié)構(gòu)不合理，不能跟上市場變化，對消費(fèi)動向反應(yīng)慢，造成庫存積壓；

倉庫管理傳統(tǒng)繁瑣，效率低下，且經(jīng)常出現(xiàn)錯、漏單現(xiàn)象；

在電商和新零售沖擊下，唯有改變陳舊的管理方式和業(yè)務(wù)模式才能在這場戰(zhàn)役中勝出。中浙結(jié)緣暢捷通T+Cloud后，在各方面都有了很大的提升，解決了企業(yè)發(fā)展中的諸多難題。
 

01

高效倉管，助力企業(yè)降本增效

常熟市中浙百貨銷售有限公司總經(jīng)理徐繁榮說："近幾年，受線上沖擊比較大...我們要提高效率，近幾年用人成本也比較高，對我們來說，我們不提高效率，肯定在市場上失去客戶。"徐總發(fā)現(xiàn)，中浙百貨管理中經(jīng)常會出現(xiàn)許多庫存問題，如：

1）庫存已發(fā)未發(fā)管理不清，導(dǎo)致客戶流失；

2）下單后，員工需要重復(fù)確認(rèn)商品數(shù)量，占用后勤人員和庫管人員大量工作時間，增加溝通的人力成本。3）揀貨環(huán)節(jié)對老員工依賴度高，且相似產(chǎn)品多容易揀錯貨，效率低下。

在應(yīng)用了T+Cloud后，通過【移動倉管】功能，用單據(jù)直接在PDA系統(tǒng)中打開，并配置掃碼商品增加數(shù)量，揀貨員掃描即可完成揀貨，解放了雙手，讓揀貨流程更加便捷高效。中浙業(yè)務(wù)員和倉庫人員的揀貨效率提高了50%！
 

02

移動下單，訂貨發(fā)貨實(shí)時同步

中浙百貨原先日常業(yè)務(wù)流程很冗長，業(yè)務(wù)員跑店訪銷后用紙抄回商家需求，每日下班回來交給內(nèi)勤，由內(nèi)勤再錄單到系統(tǒng)，再給倉庫審核，再發(fā)貨，流程繁瑣，效率極低，且無法做到給客戶隨時隨地的服務(wù)。